マウスコンピューター

今回は、マウスコンピューターのBTOパソコンの口コミ・評判についてご紹介致します。組み立ては日本国内でおこなっているため、組み立て時のミスというのはほとんどないようです。ただし、電源容量の記載が定格の容量ではなく容量ぎりぎりの値となっています。

またマザーボードの質があまり良くないという評判もあります。そのため、24時間起動させておく酷使するタイプのパソコンとしては向いていません(24時間起動させっぱなしのパソコンはサポート対象外と定められています)。

カスタマーサポートとしては24時間体制で電話サポートをおこなってくれるので何かあった時に相談することができますが、コールセンターのスタッフによっては要領を得ない回答が返ってくる可能性もあることは念頭に置いておきましょう。

カスタマイズ性としては平均的です。納期は即納パソコンで3日、通常は2週間前後かかると思っておきましょう。パソコンショップSEVENやtsukumoなどと比較すると、納期に時間がかかります。

保証としてはパソコン本体に無償保証期間1年間がついています。別途3年保証もあり。また、他にもオリジナルのパソコン保険もありますので、マウスコンピューターでBTOパソコンを購入する際は保証についてはじっくり考えて追加するかどうか検討するようにしましょう。

ドスパラと同じく電源部について懸念する口コミが多数上がっているようです(中国製)。しかしながら、価格としては安いと高評価している人が多い印象を受けます。マウスコンピューターと言えば大手家電量販店などでも店頭にて販売しているところもあるくらいの有名メーカーなので、そういった名前が知れているBTOパソコンメーカーで購入したいと考えている人はマウスコンピューターを選ぶと良いでしょう。

ちなみに、購入する前にサポートに電話相談をしてからパーツなどを選ぼうと思っているくらいのBTOパソコン初心者にはあまりお勧めできないかもしれません。前述したとおり、マウスコンピューターの電話サポートの窓口スタッフのスキルは人によってバラツキがあります。

ですから、非常に詳しい人もいればそうでない人もいるのです。詳しい人に当たれば問題ないのですが、あまり詳しくない人に当たって、その人の言うとおりにパーツを組み合わせた場合、リスクを負う可能性があることは十分理解しておきましょう。

カスタマイズ性
価格の安さ
納期の早さ
保証・サポート
総合評価

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